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Bon, plus de connexion depuis jeudi dernier, et la meme chose la semaine derniere… « Il a Free il a tout compris »… ben voyons, on a surtout compris que c’etait de la merde en boite. Rien que pour avoir quelqu’un à la hotline, ca a mis 3 jours^^
Bref, faut pas etre pressé. Il me tarde egalement de recevoir la facture du mois qui bien sur sera facturée plein pot…
Des news des que j’ai un creneau quoi






mai 12th, 2009 at 14:22
l’ADSL c’est bien quand ça marche comme tu le sais j’ai un lourd passif presque 1 an d’interruption de service sur 4 ans en cumulé en raison du jeu FT/FREE et surtout dégroupage total sur n° inactif.
J’espère que ça va pas trainer en général le plus dur c’est de les contacter après ça va assez vite pour peu qu’il n’y ait pas un problème sur la ligne elle-même ou là c’est 1 FREE 2 FT si le problème n’est pas résolu ‘expertise’ avec 1 FREE & 1FT et ça roule après.
may the force be with you
mai 12th, 2009 at 14:23
Ah oui j’oubliais jamais remboursé par FREE bien sur malgré recommandé avec leur formulaire….. no comment
mai 23rd, 2009 at 0:51
Toujours pas de connexion ?
mai 23rd, 2009 at 9:51
Bon tu reviens quand?
j’avais l’habitude de lire tes exploits arcadien
mai 24th, 2009 at 17:38
Toujours pas ! La misere… 1 mois qu’ils me menent en bateau… avec pour unique contact, la hotline avec ses « bots » qui te disent « de patienter » que ca va revenir et que c’est la faute de France Telecom…
Il a FreeIl a resilié Free… il a tout compris…mai 24th, 2009 at 17:41
Ca va etre vite reglé : vais me barrer
Bon, par contre, vais tout de meme tenter le remboursement par formulaire… Ai pas envie de leur faire cadeau à ces crevars.
mai 24th, 2009 at 17:43
J’ai trouvé un petit creneau aujourd’hui pour programmer quelques niouzes
Rien de palpitant, mais au pir, si je n’ai rien à proposer, je mettrais des bonasses
mai 24th, 2009 at 18:02
Le problème c’est que si effectivement il s’agit d’ un problème sur ta ligne, la résiliation et le passage chez un concurrent ne changera rien, tu n’auras toujours pas l’ADSL (c’est ce qui m’est arrivé) ;(
mai 24th, 2009 at 19:21
oui c’est vrai, que ca soit free,wanadoo ou autre c’est le meme service de m…
et puis la hotline (wanadoo) je connais bien il faut rappeler plusieurs fois pour tomber enfin sur quelqu’un de compétent parce que avant de tomber sur celui la tu as le droit a: « mr avez-vous bien brancher votre modem.Est il bien allumé.Ah mais c’est pas une livebox,comment on fait alors?. »
Et enfin tu tombes sur quelqu’un qui veut bien faire un test sur ta ligne et qui repere une anomalie pour finalement lancer une procedure….
Et puis je suis a fond dedans en ce moment j’ai plein de coupure lol
mai 24th, 2009 at 19:22
Enfin avec tous ses problemes heureusement qu’il nous reste nos machines a bricoler ca occupe hein:)
mai 25th, 2009 at 0:03
Bah en fait, ca fait 3 semaines qu’un technikos est passé… Selon lui, il faut juste remplacer le filtre (intervention FT)… 3 semaines plus tard à la hotline, on me sort texto que le gus qu’ils ont envoyé n’etait pas assez competant (n’avait pas suffisamment de qualifications pour ce niveau d’intervention)… et qu’ils s’en occupent et qu’il faut patienter.
Oui, mais si je passe chez un concurrent de type Numericable : hop ! plus de soucis de ligne ^^
mai 25th, 2009 at 7:46
si encore possible et là aussi c’est du vécu, abonnement à numéricable mais comme j’étais dans un immeuble trop récent, malgré l’abonnement validé c’était techniquement pas encore cablé au niveau ADSL .. qui a dit que j’avais pas de chance
c’est vrai toi ça devrait pas t’arriver
mai 25th, 2009 at 7:55
si c’etait pas aussi chiant de se retrouver sans le net ca pourrai etre drole………
je sais pas du tout ce que ca vaut numericable.j’ai meme pas le cable dans ma region lol
mai 26th, 2009 at 10:00
En attendant ton changement de crèmerie, tu devrais pouvoir te connecter en wifi maintenant.
voir news –> http://www.universfreebox.com/article8189.html